Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 26.10.2025

1. Zones de livraison

Magne Toi ! livre en France métropolitaine, Corse et Monaco.
Les livraisons vers d’autres pays européens pourront être ouvertes prochainement.

2. Modes et délais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi au moment de la commande :

Transporteur	Délai indicatif	Livraison
Colissimo	2 à 4 jours ouvrés	À domicile
Mondial Relay	3 à 5 jours ouvrés	En point relais

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, selon le mode choisi et l’adresse de livraison.
Ils sont à la charge du client sauf indication contraire (offre promotionnelle, livraison offerte à partir d’un certain montant, etc.).

💡 Livraison offerte à partir de 50 € d’achat en France métropolitaine.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

5. Retard ou absence de livraison

Si votre commande n’est pas livrée dans les délais annoncés :

Vérifiez d’abord l’état du suivi via le lien reçu par e-mail.
Si le colis est marqué “livré” mais non reçu, contactez le transporteur.
En cas de besoin, écrivez-nous à bpmagnetoi@gmail.com avec votre numéro de commande — nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.

6. Erreur ou adresse incomplète

En cas d’erreur ou d’adresse incomplète renseignée par le client, les frais de réexpédition éventuels seront à la charge du client.
Nous ne pouvons être tenus responsables d’un retard ou d’une perte de colis lié à une erreur d’adresse.

7. Réception du colis

Nous vous invitons à vérifier l’état du colis à la réception.
Si celui-ci est endommagé, refusez-le ou signalez les réserves au transporteur, puis contactez-nous sous 48h avec photo à l’appui pour faciliter la prise en charge.